Nach der Bestellung von LifeTime können Sie den Account direkt aktivieren, die Software installieren und direkt nutzen.
- Account aktivieren:
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Klicken Sie dort auf den Link, um Ihr Passwort zu vergeben und Ihren Account zu aktivieren. Es öffnet sich automatisch Ihr persönliches Dashboard, in dem Sie alle Account Daten anpassen können und die Software laden können (Schritt 2). Das Dashboard können Sie jederzeit unter lifetime.eu/dashboard erreichen. - Software installieren und einloggen:
Öffnen Sie Ihr persönliches Dashboard unter lifetime.eu/dashboard und klicken Sie unter “Übersicht” auf den blauen Button “LifeTime laden”. Folgen Sie den Schritten zur Installation. Öffnen Sie das Programm nach der Installation und klicken Sie auf "Einloggen". Geben Sie hier Ihre persönlichen Zugangsdaten ein. - Erste Nachricht senden:
Nach der Installation öffnet sich das Chatfenster automatisch. Sie können nun Nachrichten und Anhänge versenden, indem Sie auf "Verfassen" klicken. Wenn Sie die Funktionen testen möchten, senden Sie doch gerne eine Nachricht an unseren Support. Klicken Sie dafür oben links auf “Verfassen” und wählen Sie “An Arzt/Einrichtung” aus. Im Fenster oben rechts tippen Sie “Support” ein und bestätigen den Empfänger durch Klicken. Ihre Nachricht an uns verfassen Sie im Feld unten oder - wenn Sie Lust haben - hängen Sie doch gleich eine Datei an. Schon haben Sie Ihre erste Nachricht versandt - und die erste Antwort von unserem Team lässt bestimmt nicht lange auf sich warten!
Wenn Sie Fragen zu einzelnen Funktionen haben, sich eine Schulung wünschen oder persönlich mit uns sprechen möchten, können Sie uns auf drei Wegen kontaktieren:
telefonisch unter 040 2286 7897
per Mail support@lifetime.eu
per LifeTime Chat an "Support"